ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

НА ИНТЕРНЕТ-САЙТЕ

www.nolla.ru

(ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ)

09.01.2020

 

Настоящая Политика в отношении обработки Персональных данных / Политика конфиденциальности (далее - Политика) действует в отношении всей информации, аккумулируемой через сайт в сети Интернет по адресу: www.nolla.ru (далее - Сайт), которую лица, имеющие доступ к инструментам администрирования Сайта, могут получить о Пользователе во время использования Пользователем Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его Персональных данных; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Сайта.

 

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. В рамках настоящей Политики под Персональными данными Пользователя понимаются:

1.1.1. Персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи), заполнении формы обратной связи на Сайте и при оформлении заказа на Сайте.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные cookie-файлов[1], информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.2. Обработка Персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Оператором Персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.

1.3. Оператор Персональных данных – лицо, организующее и осуществляющее обработку Персональных данных, а также определяющее цели обработки Персональных данных, состав Персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с Персональными данными. В рамках настоящей Политики Оператором Персональных данных является Администрация Сайта в лице ИП Абакумовой Д.Д.

1.4. Пользователь (субъект Персональных данных) – физическое лицо, посетившее Сайт и выразившее согласие на обработку его Персональных данных способами, предложенными на Сайте.

1.5. Конфиденциальность Персональных данных – обязательство Оператора Персональных данных не раскрывать третьим лицам и не распространять Персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.

1.6. Настоящая Политика применяется только к Сайту www.nolla.ru. Сайт www.nolla.ru не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам либо через «всплывающие окна»[2], «push-уведомления»[3], которые могут быть доступным на Сайте www.nolla.ru.

 

  1. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

 

2.1. Через Сайт осуществляется обработка Персональных данных, которые необходимы для предоставления сервисов Сайта в целях заключения и исполнения договоров о приобретении Пользователем товаров, представленных на Сайте, в частности для: 

2.2.1. Идентификации Пользователя, посетившего Сайт.

2.2.2. Создания учетной записи с согласия Пользователя.

2.2.3. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

2.2.4. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта и оформления заказов на товары, представленные на Сайте, а также обработку запросов от Пользователя.

2.2.5. Определения местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества при приобретении товаров, представленных на Сайте.

2.2.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

2.2. Правовым основанием обработки Персональных данных является согласие Пользователя на обработку его Персональных данных, а также договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем.

 

  1. СОДЕРЖАНИЕ И ОБЪЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

3.1. Через Сайт осуществляется обработка следующих Персональных данных Пользователя:

3.2. Данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи), заполнении формы обратной связи и оформлении заказа. Информация, обязательная для предоставления при регистрации, запрашивается у Пользователя при заполнении регистрационной анкеты и помечена специальным образом («красная звездочка»). Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

3.3. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе: IP-адрес Пользователя; сведения о местоположении Пользователя; тип и версия операционной системы Пользователя, тип и версия браузера Пользователя; тип устройства Пользователя и разрешение его экрана; информация об источнике, откуда пришел на Сайт Пользователь; информация о том, с какого сайта или по какой рекламе пришел на Сайт Пользователь; язык операционной системы  и браузера Пользователя; информация о том, какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Пользователь и иная подобная информация.

3.4. Основные принципы настоящего Положения распространяются на Персональные данные, которые Пользователь может предоставлять Оператору персональных данных иными способами, не используя Сайт (по телефону/по электронной почте/в социальных сетях), при заказе, оформлении доставки, оплате, возврате товаров, представленных на Сайте. При этом непосредственное регулирование обработки указанной в настоящем пункте категории персональных данных осуществляется в соответствии с Покупательским соглашением.

 

  1. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

 

 

4.1. Обработка данных, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи), заполнении формы обратной связи, и при оформлении заказа на Сайте осуществляется с согласия Пользователя. Осуществление регистрации (создание учетной записи), заполнение формы обратной связи и формы заказа подразумевает наличие согласия Пользователя на обработку сообщаемых Пользователем данных на условиях настоящей Политики.

4.2. Персональные данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, обрабатываются на основании непосредственного согласия Пользователя. Пользователь выражает согласие на обработку указанных данных, продолжая использовать Сайт после получения в момент входа на Сайт специального электронного уведомления во всплывающем окне.

4.3. Обработка Персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» любым законным способом.

4.4. Хранение Персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта Персональных данных, и не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, указанные в разделе 2 настоящей Политики.

4.5. Персональные данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, обрабатываются, в том числе хранятся, в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

4.6. В отношении Персональных данных Пользователя сохраняется режим конфиденциальности, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.7. Персональные данные Пользователя предоставляются третьим лицам в следующих случаях:

4.7.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

4.7.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.

4.7.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры, в том числе Персональные данные Пользователя могут быть предоставлены органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

4.8. Администрация Сайта принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных данных.

4.9. Условием прекращения обработки Персональных данных может являться достижение целей обработки Персональных данных, отзыв согласия Пользователя на обработку его Персональных данных, а также выявление фактов неправомерной обработки Персональных данных.

4.10. Администрация Сайта обязана сообщить Пользователю или его представителю информацию об осуществляемой обработке Персональных данных Пользователя по запросу последнего не позднее, чем в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента получения такого запроса от Пользователя. 

4.11. Администрация Сайта обязуется осуществлять по требованию Пользователя актуализацию, исправление, удаление и уничтожение Персональных данных не позднее, чем в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента получения такого требования от Пользователя. Администрация Сайта также обязуется уведомить Пользователя о выполнении его требования не позднее, чем в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента такого выполнения.

4.12. Любые обращения Пользователя к Администрации сайта относительно его персональных данных направляются по электронной почте, указанной в разделе Сайта «Контакты».

4.13. В случае подтверждения факта неточности Персональных данных или неправомерности их обработки, Персональные данные подлежат актуализации, а обработка неточных Персональных данных либо неправомерная обработка Персональных данных должна быть прекращена.

4.14. При достижении целей обработки Персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на их обработку, Персональные данные подлежат уничтожению.

4.15. Персональные данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, Пользователь может удалить самостоятельно в любое время в соответствии с инструкцией по использованию своего браузера или устройства.

4.16. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики.

 

 

  1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

 

5.1. Пользователь обязан:

5.1.1. Предоставлять достоверную информацию о Персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

5.1.2. Своевременно информировать Администрацию Сайта о необходимости актуализировать, исправить Персональные данные, а также о своем желании подвергнуть Персональные данные удалению и уничтожению.

5.2. Администрация Сайта обязана:

5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.

5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных Персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой.

5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности Персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

5.2.4. Выполнять иные обязательства, предусмотренные Политикой.

 

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 

6.1. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации по вине Администрации Сайта, Администрация Сайта несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Администрация Сайта не несет ответственности за утрату или разглашение конфиденциальной информации, если данная конфиденциальная информация:

6.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

6.2.2. Была разглашена с согласия Пользователя.

 

  1. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

 

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

 

  1. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

 

8.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

8.2. Новая Политика в отношении обработки Персональных данных вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией указанной Политики.

8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике, а также требования Пользователя по актуализации, исправлению, удалению и уничтожению Персональных данных следует направлять на электронный адрес zakaz@nolla.ru

8.4. Действующая Политика размещена на странице по адресу:https://nolla.ru/privacy.html.

8.5. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Покупательского соглашения, размещенного на странице по адресу: www.nolla.ru

 

 

 

[1] Cookie-файлы - фрагменты данных, которые сохраняются в браузере компьютера, мобильного телефона или другого устройства после посещения интернет-сайта. Cookie-файлы применяются для поддержания работы интернет-сайта и сбора статистики.

[2] Окна, открываемые на экране компьютера / иного устройства в результате выполнения какой-либо операции.

[3] Краткие всплывающие уведомления на экране компьютера / иного устройства.